濟南物流：全球智慧物流峰會召開，萬霖宣布菜鳥最大戰(zhàn)略！
發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時間：2020-06-24 09:03:18
全球智慧物流峰會，是菜鳥一年一度的盛事，也是行業(yè)了解菜鳥的一個窗口。如果從2015菜鳥江湖大會算起，今年已是第6屆。因為疫情，今年大會改為云端直播的方式，雖然會議形式改變，但是猛料依然不少，比如新戰(zhàn)略、新設(shè)備、新升級……等等。
具體都有哪些關(guān)注點？物流指聞為大家全面梳理如下：
01
大方向
過去的7年，是菜鳥快速成長蛻變的7年，是中國物流行業(yè)突飛猛進發(fā)展的7年，也是中國數(shù)字化商業(yè)大潮風(fēng)起云涌的7年。2019年雙11一天產(chǎn)生12.92億物流訂單，2019年全年中國包裹量突破600億件，這讓世界看到了中國物流的力量。而此次疫情，更讓所有人感受到物流作為基礎(chǔ)設(shè)施的地位。
武漢“封城”之時，菜鳥網(wǎng)絡(luò)迅速開設(shè)“全球綠色通道”，并獲全球50多家物流公司響應(yīng)。數(shù)字協(xié)同，讓援助物資快速直送武漢當(dāng)?shù)蒯t(yī)院。不僅如此，在大量民航班機停飛的情況下，菜鳥跨境網(wǎng)絡(luò)將防疫物資送達至全球150多個國家和地區(qū)。除了點到點的運輸服務(wù)外，菜鳥搭建的全球數(shù)字化供應(yīng)鏈，也成為包括聯(lián)合國糧食計劃署等在內(nèi)的國際組織，進行人道主義救助的助力。
基于此，阿里巴巴董事會主席張勇在大會演講中表示：“物流是走向未來數(shù)字經(jīng)濟時代的基礎(chǔ)設(shè)施。數(shù)字化是面向未來最大的確定性，菜鳥堅定不移地加速數(shù)字化、智能化，為下一代快遞網(wǎng)絡(luò)升級做好充分準備。”
具體如何做？大會給出答案。
02
新戰(zhàn)略
在菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁萬霖看來，此次疫情讓物流經(jīng)受了巨大的考驗，不僅要支撐防疫物資的運輸，也要支撐民生保供物資的運輸，可以說物流線就是生命線。
同樣，疫情也讓物流業(yè)暴露出一些短板，比如基于產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化程度不夠高，快速響應(yīng)突發(fā)狀況的能力不足；物流資源的緊缺導(dǎo)致物流成本快速上升，尤其是國際物流成本上升幅度較大，突顯出我們在物流核心樞紐節(jié)點建設(shè)與覆蓋上的不足。
歸根結(jié)底，疫情帶來的一個關(guān)鍵問題是：物流行業(yè)作為社會基礎(chǔ)設(shè)施，在運營能力上仍有很大的提升空間。為此，萬霖提出：把快遞物流行業(yè)建設(shè)成像水電煤一樣，7×24小時不間斷運營的基礎(chǔ)設(shè)施和生命線。
萬霖表示，面對后疫情時代，必須加速數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。“菜鳥是一家數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施公司，這張物流網(wǎng)絡(luò)就是水電煤，必須隨時隨地提供高水平服務(wù)”，其宣布，菜鳥網(wǎng)絡(luò)將聯(lián)合快遞公司加大技術(shù)投入，進一步提升全天候物流服務(wù)能力，未來三年要將跨境包裹提速1倍，菜鳥驛站將升級為數(shù)字化社區(qū)生活服務(wù)站。
具體舉措如下：
1.為消費者提供更有保障、更穩(wěn)定的體驗
面向未來，菜鳥與主要快遞公司已經(jīng)決定繼續(xù)加大技術(shù)等投入，讓這張物流網(wǎng)絡(luò)在全年各種突發(fā)狀況、特殊情況下都能全速運行。菜鳥將繼續(xù)用技術(shù)對末端網(wǎng)絡(luò)，寄件網(wǎng)絡(luò)進行升級，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)優(yōu)化快遞全網(wǎng)的成本效率。
其中，全國數(shù)萬個菜鳥驛站將升級為數(shù)字化的社區(qū)生活服務(wù)站，通過增加團購、洗衣、回收等服務(wù)，讓物流末端更貼近消費者。菜鳥裹裹的寄件用戶已經(jīng)破2億，將繼續(xù)拓展國際寄件、智能寄件等新場景，優(yōu)化快遞員收入結(jié)構(gòu)，讓快遞員和消費者更好連接。
2.全球化是菜鳥新三年計劃的重點之一
萬霖透露，未來三年內(nèi)，菜鳥將把跨境包裹時效提升1倍，為中小企業(yè)提供跨境貿(mào)易主通道。
菜鳥已經(jīng)著手在泰國、俄羅斯、西班牙、美國等地增設(shè)物流樞紐設(shè)施，并計劃在未來9個月內(nèi)新增1000架次出口包機，未來三年通過近200萬平米海外倉為中小企業(yè)備貨出海，從而建設(shè)一張全球最大的包裹網(wǎng)絡(luò)。
行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，菜鳥國際已經(jīng)成為全球新四大跨境包裹網(wǎng)絡(luò)之一，日均處理訂單超過FedEx和DHL，僅次于UPS。
3.供應(yīng)鏈從消費向生產(chǎn)延伸
萬霖表示，除了物流網(wǎng)絡(luò)這項基礎(chǔ)設(shè)施，菜鳥還在發(fā)起從消費供應(yīng)鏈到產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的升級，為品牌、商家和工廠提供數(shù)字化解決方案，其中產(chǎn)業(yè)升級的目標直指產(chǎn)業(yè)帶集群，希望幫助10個產(chǎn)值百億的產(chǎn)業(yè)帶和1000家產(chǎn)值過億的工廠。
“我們希望在進一步加快供應(yīng)鏈數(shù)字化的同時，能夠推動消費供應(yīng)鏈向上游延伸，把生產(chǎn)供應(yīng)鏈和消費供應(yīng)鏈進行無縫的鏈接，為品牌和工廠提供更新的服務(wù)”。
比如，聯(lián)合品牌商及其背后的生產(chǎn)供應(yīng)鏈，通過協(xié)同倉、聯(lián)合預(yù)測、預(yù)售急速達等基于大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品，提升整個品牌商的服務(wù)體驗。而B2b供應(yīng)鏈升級，通過構(gòu)建三層分銷網(wǎng)絡(luò)，可以為超過70萬家小店提供更加確定性的物流供應(yīng)鏈服務(wù)。
03
新設(shè)備
眾所周知，菜鳥網(wǎng)絡(luò)一直致力于成為全球物流科技的引領(lǐng)者。此次大會，除了發(fā)布新戰(zhàn)略，同樣也帶來了新產(chǎn)品。
阿里巴巴CTO程立在大會現(xiàn)場分享道：當(dāng)下，由5G智能設(shè)備、云和邊緣計算創(chuàng)造的萬物互聯(lián)網(wǎng)，正在打開網(wǎng)絡(luò)空間的一個新的維度。萬物互聯(lián)網(wǎng)將消費側(cè)的商流、資金流、物流和產(chǎn)業(yè)側(cè)的生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)、決策流，真正變成了一個雙向?qū)崟r互動的網(wǎng)絡(luò)空間。這個空間打開了全新的自由度，給商業(yè)創(chuàng)新打開了全新的可能性。
其表示，萬物數(shù)字化并且實時連接，首先需要解決的是新的基礎(chǔ)建設(shè)，而阿里巴巴正在致力于提供包括物聯(lián)網(wǎng)智能平臺、物聯(lián)網(wǎng)智慧邊緣計算和物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)在內(nèi)的云管邊端一體化的全面基礎(chǔ)能力，幫助企業(yè)快速創(chuàng)建自己的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。
同樣，在物流領(lǐng)域，如何讓貨物包裹安全、快速、低成本的送到每一個消費者的手上，是菜鳥從成立以來就致力于和合作伙伴一起去解決的核心問題。如業(yè)內(nèi)所知，每天流轉(zhuǎn)數(shù)以億計包裹的菜鳥骨干網(wǎng)，已經(jīng)成為全球商業(yè)的重要基礎(chǔ)設(shè)施。在這張開放協(xié)同的物流網(wǎng)絡(luò)中，菜鳥正在運用新技術(shù)加快行業(yè)向數(shù)字化智能化升級。比如IOT設(shè)備，從小范圍創(chuàng)新到行業(yè)規(guī)模化應(yīng)用，不僅促進了物流成本效率優(yōu)化，也為消費者帶來了個性化物流體驗。
此次大會上4款I(lǐng)oT新品也全新亮相，包括：新型物流計算機、新一代極簡PDA、智能派樣機、智能寄件機等物聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品。
其中新型物流計算機能在物流各場景中進行數(shù)據(jù)計算，視頻記錄，任務(wù)處理和內(nèi)容呈現(xiàn)。新一代極簡PDA從倉庫拓展到物流全鏈路使用，已經(jīng)幫助全國數(shù)百個倉庫、分撥中心、快遞網(wǎng)點提效。
而菜鳥驛站互動派樣機則為驛站場景而生，給消費者免費派送試用裝，讓消費者在取寄快遞的同時有機會獲得商品小樣。產(chǎn)品體積小、容量大，最大可以支持112個貨位，搭載著32寸的觸摸大屏，結(jié)合視覺識別、AI語音，同時支持多能力模塊拓展，還可以為消費者提供打印、信息發(fā)布等各種服務(wù)。
04
新升級
除了技術(shù)，末端建設(shè)也是行業(yè)關(guān)注的重點，而菜鳥驛站作為末端重要一環(huán)，除了有新設(shè)備亮相，此次大會上還有一項值得關(guān)注的重要發(fā)布：升級為數(shù)字社區(qū)生活站。
具體來說，就是從快遞服務(wù)向數(shù)字社區(qū)生活服務(wù)全面升級，通過團購、洗衣、回收等，帶來家門口可信任的便利服務(wù)。這意味著，菜鳥驛站將超越快遞，面向社區(qū)商業(yè)、家庭消費等豐富場景，打造多樣化、可復(fù)制的生活服務(wù)；告別單一服務(wù)，拓展商業(yè)空間。
目前，覆蓋全國社區(qū)的數(shù)萬個驛站，提供了快遞最后100米多元化服務(wù)，隨著數(shù)字化、智能化升級，無感體驗已成為日常：無感取件、刷臉寄件、無人車送貨、24小時智能柜……帶來了數(shù)字化生活方式?，F(xiàn)在，這一數(shù)字生活方式，將改變傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)一直以來的痛點。
菜鳥驛站團購與大潤發(fā)、歐尚等全國連鎖商超合作，讓社區(qū)用戶有了生鮮蔬果、日用百貨等豐富的品類選擇；供應(yīng)鏈保障下的商品直發(fā)，讓價格更低；在家門口服務(wù)，也更可靠。目前，菜鳥驛站已在上海、南京、蘇州、成都等15城開放社區(qū)團購，正逐步向全國推廣。
同時，菜鳥驛站洗衣已在成都、蘇州等地上線，依托專業(yè)洗衣機構(gòu)，提供上門取送、超時免單、無條件返洗等服務(wù)，帶來干凈、省錢的體驗。
菜鳥驛站回收則面向生活舊物和快遞包裝，每年上億個快遞紙箱得以循環(huán)再利用，用戶還可獲得綠色能量，不僅支持環(huán)保，還可幫助他人。
……
當(dāng)然，平時也好，此次疫情也好，最不能忘記的是物流快遞小哥。在峰會現(xiàn)場，通達百掌舵人賴梅松、聶騰云、喻渭蛟、陳德軍、周韶寧，以及萬霖也為12位快遞物流人進行了云頒獎，以表彰他們在疫情期間的奉獻。
最后，附上一張會議紀要，讓我們回顧下菜鳥網(wǎng)絡(luò)的新戰(zhàn)略吧！
來源：物流指聞
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